注文について:

◆ご紹介している商品で、注文数が多い場合は、お手数ですが、bookstore@saimaa.jp までお問い合わせください。

お支払いについて:

◆ ご注文の最後に、カード決済か、振込みかを選択してください。
◆ Stripeにてカード決済ができます。
◆ 振り込みは、商品合計額を下記の口座に送金していただき、入金の確認後、発送納期を連絡させていただきました後、発送手配をいたします。
◆ 代引きは、行っておりません。

振込み先
楽天銀行:0036
第二営業支店(支 店番号:252)
普通口座
口座番号:7227111
口座名:サイマー・ジャパン株式会社

(注意事項)

  • ご注文者であるお申し込み者のお名前と、振込者のお名前が同名であることをご確認の上、お振込み願います。
  • 振込み確認には、3~4日かかりますのでご了承ください。
  • ご注文から10日以内にお振込みが無い場合、ご注文をお取り消しさせていただく場合がございます、また、お振込みが遅れる場合は、bookstore@saimaa.jp まで、ご連絡ください。
商品のお届け:

◆ 商品は、ペイパル決済確認後、および、お振込み確認後、1~2週間程度のお時間をいただいています。

商品の交換について:

◆ 商品の不良品の交換をご希望される場合は、商品到着日から10日以内に、bookstore@saimaa.jp まで、事前にご連絡ください。
◆ 不良品の到着確認に、約1週間かかります。 CD,DVDの再生状態を確認させていただいてからの送付となります。早急に商品を送るつもりですが、2~3週間程、お時間をいただく場合があります。

返品について:

◆ 返品をお受けする場合

  • 原則として未開封、未使用の場合に限らせていただきます。
  • お品物のご購入後30日以内のもの。
  • 領収書のあるもの。

◆ 返品をお受けできない場合

  • お客様の責任により、汚損または、破損した商品
  • タバコ・香水等の匂い移り、ファンデーション・ペット毛などの付着、洗濯または、クリーニングを行った繊維商品
  • CD・DVD商品の透明包装を開封した商品
商品のキャンセル:

◆ カード決済・お振込み終了後、商品未到着の時点でのキャンセルは、決済、お振込み後の30時間以内に、bookstore@saimaa.jp まで、至急ご連絡ください。
◆ 返金の振り込み手数料は、金額から差し引きますので、お客様ご負担とさせていただきます。

商品の返送料金について:
  • お客様都合による場合の返送料は、お客様ご負担でご返送ください。
  • 商品不良などの交換の場合は、一度お客様のご負担、送付願います。
  • 良品を送付時に、ご負担いただいた送料と同額の切手を同封させていただきます。
  • お客様ご都合による返品については、商品代金(税込み)のみの額をご返却します。送料は返金しません。
返送方法:

できるだけ、送付いたしました、封筒を再利用していただくことを、お勧めします。
A4サイズ、厚さ2cmまでの封筒で、必ずご返却ください。それ以外は受付ができませんので、ご了承下さい。

【商品の返送】
〒106-0045
東京都港区麻布十番1-3-7-502
サイマー・ジャパン(株)返品・交換 宛

その他:

◆ 下記の理由により、商品をお届けできず、サイマージャパン事務局に返送扱いとなった場合は、手数料として1000円を請求させていただきますので、ご了承下さい。

  • 預かり期限が過ぎても、お客様の都合により、商品のお引渡しができない場合
  • お客様がお受け取りを拒否した場合

◆ 販売数量
取り扱っている商品は、すべて数に限りがあります。 
ご注文後在庫数が無い場合は、ご希望の商品が直ぐにお届けできない時がありますので、あらかじめご了承ください。

◆ ブックストアでは、商品写真を忠実に記載している努力をしております。 ご覧になった写真画像と、
実際の商品と色合い違う等、 個体差がある場合があります事、ご了承ください。

販売者:サイマー・ジャパン 株式会社
所在地:東京都港区麻布十番1-3-7-502
代表者:デューイ・礼子